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F.A.Q2025-04-10T13:29:36+00:00

Frequently asked questions.

Rispondiamo alle domande frequenti

 

In questa pagina trovi le risposte alle domande più comuni sui nostri servizi. Se hai bisogno di ulteriori informazioni o di prenotare un appuntamento in carrozzeria, non esitare a contattarci.

Trattate danni da grandine?2025-04-08T19:44:18+00:00

Sì, siamo specializzati nella riparazione di ammaccature e danni da grandine con tecnica levabolli.

Quanto tempo ci vuole per riparare un danno alla carrozzeria?2025-04-08T13:47:39+00:00

Il tempo di riparazione varia in base alla gravità del danno; ti forniremo una stima precisa al momento del sopralluogo.

Quali zone copre il vostro servizio di soccorso stradale?2025-04-08T12:43:32+00:00

Interveniamo nelle province di Macerata e Ancona.

Quali tipi di veicoli trattate?2025-04-08T13:46:12+00:00

Ripariamo auto, moto e furgoni di ogni marca e modello.

Quali tipi di veicoli potete recuperare?2025-04-08T12:34:48+00:00

La nostra flotta è attrezzata per recuperare e trasportare veicoli di ogni tipo, tra cui auto, moto, furgoni e veicoli commerciali.

Quali sono le opzioni di pagamento accettate?2025-04-08T19:42:39+00:00

Accettiamo prevalentemente pagamenti con carta di credito, ma ti invitiamo a contattarci per valutare eventuali modalità alternative in base alle tue esigenze specifiche.

Quali sono i limiti di età per il noleggio?2025-04-08T13:43:43+00:00

L’età minima richiesta può variare in base alla categoria del veicolo. Generalmente è necessario avere almeno 21 anni, mentre per alcune tipologie di mezzi potrebbe essere richiesto un minimo di 25 anni. Per i neopatentati sono disponibili specifiche soluzioni di noleggio con veicoli idonei e condizioni dedicate.

Quali servizi include il soccorso stradale?2025-04-08T12:44:46+00:00

Offriamo assistenza per incidenti, guasti meccanici, panne, rimozione veicoli e ci occupiamo del ripristino della sede stradale a seguito del sinistro.

Quali documenti sono necessari per il noleggio?2025-04-08T13:44:49+00:00

Per noleggiare un veicolo sono richiesti un documento d’identità, la patente e una carta di credito intestata al conducente.

Posso richiedere un preventivo prima dell’intervento?2025-04-08T13:48:34+00:00

Sì, offriamo preventivi gratuiti e dettagliati per ogni tipo di intervento.

Posso noleggiare un’auto se ho la patente da meno di un anno?2025-04-08T12:48:52+00:00

Sì, offriamo anche soluzioni di noleggio dedicate ai neopatentati, con veicoli idonei e condizioni pensate per chi ha la patente da meno di un anno.

Offrite un’auto sostitutiva mentre il mio veicolo è in riparazione?2025-04-08T12:41:59+00:00

Sì, possiamo fornire un’auto sostitutiva in base alla disponibilità per garantirti la massima comodità durante il periodo di fermo del tuo veicolo.

Offrite un’auto di cortesia?2025-04-08T13:46:40+00:00

Sì, l’auto di cortesia è disponibile su richiesta durante la riparazione del veicolo.

Offrite un servizio di pulizia della strada dopo un incidente?2025-04-08T12:32:57+00:00

Sì, ci occupiamo della pulizia della carreggiata rimuovendo detriti, frammenti di vetro e altri materiali per ripristinare rapidamente la viabilità e garantire la sicurezza stradale.

Il carburante è incluso nel prezzo del noleggio?2025-04-08T13:42:39+00:00

Il veicolo viene consegnato con il pieno di carburante e va riconsegnato nelle stesse condizioni. Eventuali differenze potrebbero comportare costi aggiuntivi.

Eseguite riparazioni senza verniciatura?2025-04-08T19:46:15+00:00

Sì, offriamo servizi di riparazione senza verniciatura per difetti minori come graffi, ammaccature e danni da grandine.

È possibile aggiungere un conducente aggiuntivo?2025-04-08T12:48:06+00:00

Sì, è possibile aggiungere un conducente extra, previa comunicazione e con eventuali costi aggiuntivi.

Cosa succede se restituisco l’auto in ritardo?2025-04-08T19:43:20+00:00

Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi. Si consiglia di informare tempestivamente in caso di imprevisti per trovare insieme la soluzione migliore.

Cosa succede se il mio veicolo viene sequestrato dalle autorità?2025-04-08T12:35:39+00:00

Siamo autorizzati dalla Prefettura a gestire il deposito giudiziario dei veicoli sequestrati. Assicuriamo la custodia e la messa in sicurezza del mezzo fino al dissequestro e alla restituzione.

Cosa fare in caso di guasto o incidente?2025-04-08T12:46:03+00:00

In caso di emergenza è disponibile un servizio di assistenza attivo 24 ore su 24, che fornirà supporto immediato per gestire l’accaduto.

Cosa fare in caso di danno strutturale?2025-04-08T19:45:42+00:00

Interveniamo anche su danni strutturali complessi, ripristinando la sicurezza e l’integrità del veicolo.

Come posso richiedere l’intervento del soccorso stradale?2025-04-08T12:43:40+00:00

Puoi contattarci telefonicamente 7 giorni su 7, 24 ore su 24.

Come posso gestire il sinistro con la mia assicurazione?2025-04-08T19:45:11+00:00

Ci occupiamo noi delle pratiche con la tua compagnia assicurativa, rendendo il processo più semplice e veloce.

Chi si occupa delle pratiche legali dopo un incidente?2025-04-08T12:41:24+00:00

Siamo in grado di offrirti supporto tramite il nostro consulente legale per la gestione delle pratiche burocratiche e delle eventuali richieste assicurative post-incidente.

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